退換貨說明
►退換貨說明
1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請，我們將盡速為您處理。
2.顧客購買後享有商品到貨七天猶豫期之權益（猶豫期並非試用期）(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
3.退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )，切勿缺漏任何配件或損毀包裝，以免影響您的退換貨權限。
4.下列情形可能影響您的退貨權限：
* 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
* 特別促銷/活動之商品則不在此限，退貨之說明以個別商品頁面說明為主。
5.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.退貨申請送出後，3個工作天內會安排宅配到府取件，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
8.若退/換貨商品驗收上有任何問題，退款作業將暫停，客服人員將主動與您聯繫。
9.若因退貨，導致未達滿額免運費/會員優惠折扣，購買金額將重新計算。
10.若因退貨致不符贈品贈送原則，將依退貨後總金額變更贈品內容，未達標準者，須退返贈品。
11.商品申請退貨、換貨，將由韋田有限公司負擔一次收回或換貨之運費。
►產品保固 / 售後服務：
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
售後保固依其商品製造供應商/本網站提供保固，經專業技師檢測後若屬人為造成，不在保固範圍內。
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